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CUSTOMER SERVICE

Our team of experts is characterized by maintaining close contact with our customers, which allows us to assess their needs individually, in order to propose the most value-added solution.

OUR COMMITMENT TO THE CUSTOMER

ADVICE, REQUEST FOR QUOTATIONS AND ORDER MANAGEMENT.

We provide direct advice thanks to our extensive experience in rivets, rivet nuts and riveting machines. We provide you with quick information on product availability, prices, delivery times and order status. For customers who work with their own developments, we promote their efficiency by sending samples and prototypes, thanks to direct contact with the Quality department.

Aseguramos un servicio de envío y coordinación logística de su pedido de forma eficiente gracias a nuestra producción automática y controlada. Nuestro soporte técnico para sus herramientas les ofrece respuestas a las consultas más frecuentes como disponibilidad de piezas de repuestos, información sobre la reparación y/o mantenimiento de su máquina y el periodo de entrega o recogida.

CONTACT US

 

You can contact us by phone at 916 928 285 or by e-mail at bralo@bralo.com.

ADVICE FROM THE TECHNICAL OFFICE

For the broad needs of the industry, our fasteners and assembly solutions provide an optimal compromise between technical requirements and economic efficiency.

I+D+i

CONSULTORÍA A MEDIDA

En BRALO poseemos un equipo de ingenieros altamente capacitados para ayudarle a resolver una amplia variedad de cuestiones técnicas, entre ellas:

  • Productos recomendados para su aplicación.
  • Materiales y recubrimientos idóneos para su proyecto.
  • Ensayos y certificaciones
  • Diseño de piezas especiales de forma personalizada.

Our sales and engineering teams work closely with our customers, seeking optimal solutions to solve problems in the different industries we work with.